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Certificat
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Les 100h des systèmes d'information en santé

  • Un rythme de formation conçu pour être compatible avec votre activité professionnelle 
  • Un programme original fruit du partenariat entre l’EHESP et l’Ecole de Management des Systèmes d’Informations de GEM 
  • Des échanges entre professionnels issus de secteurs diversifiés

Objectifs professionnels

  • Analyser les systèmes d’information (SI) en santé (publics et privés) : construction, gestion, articulation avec les SI de santé territoriaux, régionaux et nationaux 
  • Mettre en perspective les enjeux et les impacts de la e-santé sur les organisations des soins 
  • Comprendre le rôle, l’organisation et les enjeux des SI, les interfaces, les interconnexions et l’interopérabilité des SI 
  • Identifier les enjeux organisationnels et financiers des SI dans le processus de soins 
  • Savoir conduire un projet de réhabilitation ou de création d’un SI 
  • Comprendre les rôles propres des responsables des SI (gouvernance, pilotage des projets, sécurité)

Public visé

Directeur, ingénieur, cadre référent impliqué dans les processus systèmes d’information 

Prérequis

Une connaissance minimale du milieu sanitaire ou médico-social afin de comprendre les enjeux des SI associés à ce secteur spécifique

Perspectives

Responsable des systèmes d’information en établissement public ou privé, référent en ARS, pilote de projet numérique en santé

Compétences visées

Module 1 : L'ENVIRONNEMENT DES SYSTÈMES D'INFORMATION (SI) : DÉFINITIONS, VOCABULAIRE, PRINCIPES ET CONCEPTS GÉNÉRAUX

  • Comprendre le rôle, l’organisation et les enjeux des systèmes d’information hospitaliers (RH, finances, soins, prescription connectée, gestion des rendez-vous, DPI...)
  • Comprendre les interfaces, les interconnexions et l’interopérabilité des SI
  • Comprendre le vocabulaire technique utilisé, les équipements et architectures informatiques au service des SI
  • Comprendre la définition et le positionnement de l’Architecture d’Entreprise
  • Décliner l’approche dans les domaines Métier et Information
  • Savoir comment passer du métier vers les Systèmes et la Technologie
  • Faire une veille technologique
  • Comprendre les enjeux de l’utilisation des médias sociaux et l’utilité d’un réseau social d’entreprise
  • Accompagner la communication interne et externe de l'entreprise

 

Module 2 : MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DES SI

  • Connaître les textes législatifs, les programmes et missions des différents organismes
  • Analyser les avantages et inconvénients d’un hébergement de données internalisé, mutualisé et externalisé
  • Comprendre le fonctionnement et les enjeux de la messagerie sécurisée dans le secteur libéral et à l’hôpital
  • Connaître les formes d’acquisition pour l’acheteur public en matière de système d’information
  • Appréhender les différentes étapes, de la description du besoin à la mise en service

 

Module 3 : PILOTAGE STRATÉGIQUE DU SI AU COEUR DES PROCESSUS DE SOINS

  • Élaborer son SDSI (Schéma Directeur des SI) et mener un projet de refonte ou de modernisation de son SI 
  • Comprendre le rôle du système d’information dans la prise en charge du patient (du rdv à la sortie) 
  • Comprendre l’importance que revêt l’intégrité des données et le processus de facturation - PMSI/envois réglementaires, ePMSI, ATIH... 
  • Appréhender les enjeux de la dématérialisation et de la numérisation des données (dossiers patients) 
  • Mettre en place le contrôle qualité au sein du SI de santé ainsi qu’au niveau de la facturation et se préparer aux différents contrôles externes (certification des comptes, ARS, assurance maladie) 

 

Module 4 : GESTION DE PROJETS DES SI

  • Mener un projet selon l’approche dite « Agile » 
  • Conduire un projet SI selon la méthode SCRUM 
  • Intégrer des outils de conduite du changement 

 

Module 5 : GESTION DE LA SÉCURITÉ DES SI

  • Comprendre le cadre réglementaire, les éléments constituants la Politique Générale de Sécurité des Systèmes d’Information de Santé (PGSSI-S) et la démarche de mise en œuvre, l’organisation et la gestion de la sécurité (rôles et attributions des acteurs de la sécurité dans un ES), l’élaboration d’un PRA (Plan de Reprise d’Activité) 
  • Appréhender concrètement, à partir d’une étude de cas, la pratique d’une méthode d’analyse des risques liés au système d’information 

 

Module 6 : E-SANTÉ ET PROCESSUS DE SOINS

  • Connaître les modalités de financement de la e-santé et comprendre son  cadre réglementaire Comprendre les impacts sur le SI de la généralisation des objets connectés - Focus sur les objets connectés des patients 
  • Maîtriser les enjeux éthiques de la collecte et de l’utilisation de vastes banques de données (Big Data) contenant des données relatives à la santé 

Contenu de formation

Module 1 : L'ENVIRONNEMENT DES SYSTÈMES D'INFORMATION (SI) : DÉFINITIONS, VOCABULAIRE, PRINCIPES ET CONCEPTS GÉNÉRAUX (du 19 au 21 février 2020)

  • Présentation des responsables de programme et des stagiaires, présentation du programme (contenu pédagogique, horaires, dossier thématique…)
  • Les systèmes d’information dans un établissement de santé
  • Infrastructures et urbanisation du système d’information
  • L’informatique et les infrastructures au service du système d’information, éclairage sur les systèmes présents et sur le vocabulaire employé, les équipements et logiciels qui contribuent à faire fonctionner les SI
  • Architecture d’entreprise : enjeux et contraintes
  • Veille et médias sociaux

 

Module 2 : MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DES SI (11 au 13 mars 2020)

  • L’organisation d’une DSI dans un centre hospitalier : ses rôles, son organisation et ses missions
  • Mise en place des programmes nationaux – Illustration du programme hôpital numérique
  • Hébergement de données et messagerie sécurisée – Mise en place, cadre juridique applicable à l’agrément pour l’hébergement de données de santé
  • L’achat d’un système d’information dans un établissement public de santé
  • Comment faire travailler ensemble les acteurs (DSI, Métiers, fournisseurs) ? 

 

Module 3 : PILOTAGE STRATÉGIQUE DU SI AU COEUR DES PROCESSUS DE SOINS (du 1er au 3 avril 2020)

  • Les outils de dialogue de gestion avec les directeurs d’établissement et les présidents de CME (visibilité sur la stratégie du système d’information)
  • La gestion de portefeuille projets, de programme, et de fiche projets pour avoir des outils de discussion et d’arbitrage
  • Stratégie de développement des systèmes d’information – comment gérer son projet
  • Le patient au cœur du système d’information
  • Qualité de l’information, identité vigilance et confidentialité
  • Interopérabilité et convergence des systèmes d’information au sein des GHT

 

Module 4 : GESTION DE PROJETS DES SI (du 22 au 24 avril 2020)

  • Le projet système d’information en méthode AGILE 
  • La méthode SCRUM en gestion de projets SI 
  • La conduite du changement 

 

Module 5 : GESTION DE LA SÉCURITÉ DES SI (du 13 au 15 mai 2020)

  • La sécurité du système d’information : de la prise de conscience à la mise en place d’une politique de sécurité (PGSSI-S) 
  • La sécurité du système d’information : les points de vigilance, les principales menaces et défis à relever 
  • Le management de la sécurité des SI par les risques 

 

Module 6 : E-SANTÉ ET PROCESSUS DE SOINS (du 10 au 12 juin 2020)

  • Les enjeux de la e-santé : approche organisationnelle, financière et juridique 
  • Le cadre juridique de la e-santé : prévention du risque, précontentieux et contentieux 
  • Objets connectés 
  • Éthique 
  • Soutenance des dossiers thématiques traitant d’un sujet SI

 

 

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :

Présentiel : 126 heures

Le nombre de participants est limité à 20

Travaux de groupe

PARCOURS PÉDAGOGIQUE :

Le parcours, composé de 6 modules de 3 jours, se réalise sur 6 mois

ÉVALUATION / VALIDATION :

Rédaction d'un dossier thématique traitant d'un sujet SI sous toutes ses dimensions (techniques, organisationnelles, économiques et stratégique) soutenu oralement lors du dernier module

Intervenants

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Responsable pédagogique
Laurie MARRAULT
Professeur, Institut du Management, EHESP
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Responsable pédagogique
Fanny RABOUILLE
Responsable des programmes Executive Manager des SI et MS Big Data EMSI Grenoble

Partenaires

Grenoble Ecole de management