PCME+/PCMG+ | EHESP

Objectifs Public visé / prérequis Parcours Intervenants

Une formation co-construite avec des professionnels expérimentés, passionnés par leur métier, ayant le goût de la transmission (médecins-PCME-PCMG-professeurs en management, en éthique, directeurs, grands témoins...)
Un espace privilégié de transmission de savoirs et d’approfondissement des expériences
L’accompagnement individuel des stagiaires sur leurs problématiques
Des contenus qui tiennent compte des réalités pratiques de terrain, construits pour répondre à vos besoins, disposer de repères, enrichir votre expertise
Des modules conçus pour vous accompagner dans les évolutions majeures des organisations de la santé, le pilotage des transformations, l’innovation et les défis en terme de management
Des séances de co-développement pour apprendre ensemble, partager des problématiques professionnelles et cultiver une «intelligence collective» incitant à l’action
Un savoir-faire solide en formation des médecins au management (DE Médecin manager)
Une formation humaine, innovante et nécessaire, portée par des professionnels à votre écoute, choisis pour leur excellente connaissance du système, des structures, des organisations
Une réflexion éthique qui laisse la place aux questionnements afin de favoriser la capacité de discernement de chacun

Objectifs professionnels

Identifier les facteurs de réussite du PCME et de la CME
Acquérir les connaissances juridiques, financières et les clés de compréhension médico-économiques pour piloter des projets de votre établissement
Développer des compétences en management
S’approprier les concepts, comportements et outils pour anticiper, prévenir et gérer des conflits
Piloter les changements et les projets avec agilité
Promouvoir l’innovation organisationnelle, technologique, sociale centrée sur l’humain pour la gestion de projets et la conduite du changement
Identifier les enjeux territoriaux (partenariats, coopérations, nouveaux parcours, e-santé)
Engager une politique qualité porteuse de transformations organisationnelles et de sens
Promouvoir une culture partagée entre le sanitaire, le social, médico-social et les usagers
Inscrire la démarche éthique dans ses choix et réflexions

Public visé

Président de CME, Vice-président de CME, Président de CMG

Prérequis

Exercice effectif de responsabilités PCME en cours, renouvelées ou à venir

Compétences visées

MODULE 1 : SOCLE DE CONNAISSANCES COMME LEVIERS DE PERFORMANCE POUR LE PCME, PCMG

Intégrer le rôle et les missions du PCME-PCMG, les évolutions, le périmètre d’action
Acquérir le socle de connaissances dans les domaines législatif, médico-économiques, ressources humaines
Identifier les modèles d’organisation du PCME

MODULE 2 : LA CARTOGRAPHIE DU SYSTEME DE SANTE ET SES ACTEURS

Cartographier l’organisation de la santé en France
Comprendre l’écosystème intra et extra-hospitalier
Se situer comme PCME-PCMG dans l’environnement territorial
Disposer de repères comme leviers stratégiques et d’efficience
Se préparer à la relation politique

MODULE 3 : MANAGEMENT ET LEADERSHIP

Acquérir les clefs du management pour l’exercice de PCME

MODULE 4 : PREVENTION ET GESTION DES CONFLITS

Identifier la nature et la forme des différents conflits et les leviers d’action en situation complexe

MODULE 5 : GESTION DE PROJET ET INNOVATIONS

Gérer les projets avec agilité
Accompagner les transformations, piloter les changements et imprimer une culture de l’innovation
Construire un partenariat avec les usagers aujourd’hui et demain

MODULE 6 : PILOTER AVEC LA QUALITE, S'ADAPTER A LA GESTION DE RISQUE ET S'ENGAGER AVEC ETHIQUE

Piloter avec la qualité et intégrer la culture de gestion de crise
Retour expérience Covid : quelle place pour le PCME en situation de crise sanitaire ?

Contenu de formation

Séquence introductive (à distance) : 0,5 jour - 4 mai (après-midi) 2023

MODULE 1 : SOCLE DE CONNAISSANCES COMME LEVIERS DE PERFORMANCE POUR LE PCME, PCMG

2,5 jours - 24 mai (13h) au 26 mai (16h30) 2023

Cadre réglementaire

PCME-PCMG : rôle, missions, attributions
Cadre législatif
La mission Claris et les enjeux du Ségur de la Santé
La Gouvernance : outils et principaux leviers identifiés
Les responsabilités et les risques de la fonction

Les leviers de performance

Les clés de la compréhension et de la gestion des ressources humaines
Les bases de la finance
Les enjeux des approches médico-économiques dans le pilotage des projets (dialogue de gestion constructif...)
La place du DIM

Les choix organisationnels et de fonctionnement du PCME-PCMG

Prise de fonction et priorités
Postures, engagement, organisations
Table ronde : Manager ensemble en respectant la place de chacun Retour d’expériences de PCME-Directeurs / PCME et PCMG / PCME et Directeur médical

MODULE 2 : LA CARTOGRAPHIE DU SYSTEME DE SANTE ET SES ACTEURS

3 jours - 28 (9h30) au 30 juin (16h30) 2023

Système de santé, organisations, transformations et enjeux

Rôle des ministères, des ARS, CNAM, CRSA...
Place du projet régional de santé, conseil territorial de santé...

Cartographier le Territoire, l’ensemble des acteurs, la place du PCME-PCMG

Les enjeux territoriaux : accès aux soins, parcours, coopérations territoriales, pertinence organisation de l’offre de santé, maillage du territoire...
Les nouvelles organisations en ville, le système ambulatoire et les différents modes d’exercice et de coordination

Table ronde avec des présidents de dispositifs de coordination

L’approche populationnelle

- Une nouvelle façon de voir et d’agir sur le territoire
- Le numérique : données de santé, e-parcours

Comment et pourquoi construire et travailler avec le GHT ?

- Projet médical partagé, projet territorial de santé : quels enjeux, quels leviers ?

Les instances et commissions locales, territoriales, régionales et nationales en lien avec la fonction de PCME
Le rôle et l’influence des politiques sur un territoire de santé

- Se préparer à la relation politique
- Construire les conditions du dialogue avec les élus
- Mise en situation

Table ronde : Partage d’expériences d’élus

MODULE 3 : MANAGEMENT ET LEADERSHIP

3 jours - 6 (9h30) au 8 septembre (16h30) 2023

Repérer son fonctionnement managérial pour mieux se connaître et mieux comprendre ses interlocuteurs

MBTI

Créer les conditions de la cohésion d’une communauté médicale 

Développer un projet managérial médical

Se former comme leader médicale
Assoir sa posture managériale : les outils pour communiquer fédérer et développer son assertivité

Maitriser la conduite d’une réunion et d’un entretien individuel

MODULE 4 : PREVENTION ET GESTION DES CONFLITS

2,5 jours (17 heures 30) - 4 (13h30) au 6 octobre (16h30) 2023

Clarifier la notion de conflits : Identifier et distinguer les différentes formes de conflits et les leviers d’action individuels et collectifs en situation de divergence, tension, blocage ou conflit

Développer ses compétences en matière de prévention des conflits

Intégrer les comportements et outils qui préviennent le conflit.

Exercer sa capacité́ à contrôler les situations difficiles : négociations, médiation, conciliation

Enjeux de la communication en situation de crise

Exercices de Media training : Connaitre son mode de communication
Identifier les émotions et les processus mentaux dans une communication difficile
Analyse rétrospective

MODULE 5 : QUALITE - GESTION DES RISQUES - GESTION DE CRISE

3 jours (20 heures 30) - 8 (9h30) au 10 novembre (16h30) 2023

Gestion de projet

Enjeux et modalités du pilotage des transformations des organisations
La démarche et la conduite de projets du PCME : outils, démarche, organisation
Faire vivre un management médical en mode projet : entre agilité et participation sociale

Innovation

Développer son esprit d’innovation pour accompagner les transformations et imprimer une culture hospitalière centrée sur l’humain
Les apports de l’approche du design pour le secteur de la santé
Retour d’expérience et partage des cas pratiques en innovations organisationnelles, managériales observées au sein d’établissements de santé

Usagers, patients experts

L’usager partenaire : une transition culturelle
Pourquoi investir l’expérience patient ?
Quelles pratiques d’engagement des usagers ?
Une culture québécoise favorable au partenariat
Exemple concret d’un centre hospitalier

MODULE 6 : QUALITE - GESTION DES RISQUES - GESTION DE CRISE

3 jours (20 heures 30) - 13 (9h30) au 15 décembre (16h30) 2023

Piloter avec la qualité comme élément structurant du management et d’un projet médico-soignant porteur de sens

Certification, pertinence des soins : passer d’une démarche qualité contrainte... au management de la sécurité des soins et de la gestion des risques
Intégrer la culture de la gestion des risques
Intelligence Collective et résilience organisationnelle
PCME et Directeur des soins – Directeur Qualité, Directeur General, HAS,…

La place du PCME dans la gestion de crise

Fondamentaux du pilotage d’une situation sanitaire exceptionnelle ou d’une crise sanitaire.
Définir les objectifs opérationnels pour une meilleure adaptation (logistique, capacitaire…)
Adapter un management situationnel spécifique et proposer des stratégies d’action

Ethique et engagement du PCME

Comment traduire dans la réalité son engagement, ses valeurs, au coeur de l’éthique

INTERVENANTS

Mme Beaudout, coach professionnel- Co-fondatrice AGIR HUMAIN
M. Berkesse, Professeur affilié EHESP
Dr Condominas, Président de CME
Dr Couturier, Président de l’Union Pour la Santé (CPTS), Médecin Généraliste libéral, Président du CODTS de Quimper
M. Debontride, Journaliste économique
Dr Faucheux, Président de CME et directeur qualité GHT
Dr Feigel, ancien Président de CME et médecin DIM
Dr Garignon, Président de CME
Mme Garnier, directrice Mission Innovation organisationnelle et expérience patient, CHU de Montpellier
Dr Garnier, responsable de la réanimation médicale, CHU Nîmes (en visio)
Dr Godeau, Président de la Conférence nationale des PCME
M. Gzil, Philosophe et éthicien en charge de la mission sur l’accompagnement du grand âge et de la charge éthique
Dr Le Gagne, ancienne Présidente de CME, professeure affiliée EHESP
M. Louazel, Directeur des études, EHESP
M. Malone, Responsable, Pôle Prospective, Europe, International Fédération hospitalière de France (FHF)
Pr Revest, professeur d’université, praticien hospitalier au service des maladies infectieuses et réanimation médicale du
Dr Woehl, PH, PCM, hôpitaux civils de Colmar, Membre du GIGN
Un Président CPTS et un Directeur de DAC
Des Elus Président-es de conseil de surveillance

(page web actualisée le 09/03/2023)

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :

6 modules en présentiel

+ 1 séquence à distance

METHODES PEDAGOGIQUES :

Codéveloppement, accompagnement individuel facultatif

Nombre maximum de participants :

MODALITES TECHNIQUES

Lien vers la page de présentation des modalités techniques

ÉVALUATION / VALIDATION :

Autopositionnement en début de formation
En cours de formation : Evaluation formative : grille d’auto-évaluation formative à partir des objectifs pédagogiques.

Evaluation de la satisfaction

Contrôle de l'assiduité

Pour valider le diplôme d'établissement (DE), il est obligatoire de suivre les 6 modules et de satisfaire à la production d’un travail personnel présenté devant un jury

Dates de soutenance en janvier 2024

Remise d'un diplôme

Intervenants

Responsable pédagogique

Anne LE GAGNE

Médecin, ancienne PCME, professeur affilié EHESP