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SESSION COURTE
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Gestion des risques et évènement indésirable : une responsabilité partagée

Objectifs professionnels

A l’issue de cette formation, les médecins de santé responsable de la gestion des risques pourront caractériser les EIGS, évaluer les risques de répétition de cet évènement et proposer des actions et mesures correctives adaptées à chaque situation et en adéquation avec la politique nationale

 

Public visé

Médecins inspecteurs de santé publique et autres médecins de santé publique travaillant dans l’administration

Compétences visées

  • Savoir caractériser un EIGS 
  • Utiliser des outils d’évaluation
  • Prendre des mesures adaptées à chaque situation

 

Contenu de formation

JOUR 1

Séquence 1


9h00 – 10h30

Echange de pratiques et évaluation des connaissances sur les Systèmes de surveillance et de déclaration, les typologies des signaux sanitaires selon les textes et selon leur nature
Michèle LEGEAS, enseignante EHESP

11h00 – 12h30

Rôle des ARS et des structures régionales de vigilance et Appui dans la gestion des EIGS ; rappel des méthodes de gestion des risques à priori et à postériori
David VIELLARD, Pascal JARNO, CHU de Rennes SRVA

Objectifs pédagogiques

  • Présentation des systèmes de déclaration
  • Savoir caractériser et identifier un EIGS
  • Connaitre les méthodes de gestion des risques

 

Séquence 2 - Atelier : modalités de traitements de signaux


14h00 – 17h00 
Mise en pratique de gestion des risques, à partir d’exemples concrets : par les structures régionales de vigilance et d’appui (SRA), par l’ARS (plusieurs services impactés dont le service Inspection) ; évaluation des mesures à prendre selon l’évaluation de l’évènement 
Critères de programmation d’une inspection et quel suivi ? 

Animateurs : David VIELLARD, Pascal JARNO

Objectifs pédagogiques

  • Promouvoir les déclarations EIGS 
  • Travailler avec les partenaires (SRVA)
  • Prendre des mesures adaptées

 

 

JOUR 2

Sequence 3 - Communiquer sur un évènement indésirable grave


9h00 – 10h00

Restitution des ateliers (retour sur les acquis, atteinte des objectifs) 
Rappel des outils utilisés en gestion des risques

10h30 – 12h00

Table ronde : Comment communiquer avec le patient ou sa famille, les professionnels de santé. Quelle gestion des relations humaines en cas de décès d’un patient ou de pression médiatique. 
Bertrand Parent, Professeur EHESP, représentant des usagers, DGS ou juriste, ou cellule communication ARS/Préfecture

Objectifs pédagogiques

  • Mieux appréhender les situations difficiles

 

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :

Chaque séquence est suivie d’une séance de questions-réponses entre les intervenants et les participants.

 

ÉVALUATION / VALIDATION :

Un auto positionnement sera organisé en amont et en aval de la session (Quizz)

Intervenants

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Responsable pédagogique
Christine ORTMANS
Responsable formation des MISP, EHESP