Objectifs
Cette formation permet d’introduire des démarches centrées utilisateurs telles que le design, dans leurs conduites de projet.
Elle facilite la collaboration entre les managers hospitaliers ou des établissements sociaux et médico-sociaux avec des designers (ou autres métiers des démarches centrées utilisateurs tels qu’architectes). Elle vise l’interconnaissance des professionnels, pour leur permettre de collaborer dans la conduite de projets complexes centrés autour de l’expérience utilisateur.
Public visé
En établissement (Hôpital et ESSMS) :
- tout professionnel (directeurs ; médecins ; manageurs soignants, de rééducation, socio-éducatif…) souhaitant développer des démarches projets centrées sur l’expérience patient, l’expérience usager, l'expérience des professionnels
- tout professionnel souhaitant collaborer avec des designers
- tout professionnel souhaitant évoluer vers des postes de chargées d’innovation dans leurs institutions
Prérequis
Aucun