- Illustrations par des exemples d'audit
- Echanges interinstitutionnels sur les techniques d'audit
Objectifs
- Appréhender les différentes approches : Inspection, contrôles, audits, évaluations, dans leur contexte réglementaire et méthodologique,
- Comprendre les convergences et divergences de l’audit avec la notion d'inspection/contrôle et évaluation,
- Connaître les différents types d'audit et les liens avec les normes ISO et AFNOR,
- Sensibiliser les stagiaires à la démarche d'audit en tant que démarche d'appui et de conseil,
- Connaître la méthode de mise en œuvre des audits (qualité), et la posture spécifique de l'audit dans le cadre des démarches d'amélioration continue de la qualité.
Public visé
- PHISP
- MISP
- IASS
- IGS
- IES
- Technicien sanitaire
- Autre agent des ARS, des services centraux et déconcentrés du Minisètre des Solidarités et de la Santé,
- Personnel des Conseils départementaux participant à des missions d'inspection, de contrôle et d'audit dans le champ des établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux
Prérequis
Être amené à participer à des inspections sur le poste occupé
Avoir participé à au moins une inspection en tant qu'inspecteur ou personne qualifiée