Audit
Session courte.
Objectif(s)
- Appréhender les différentes approches : inspections, contrôles, audits, évaluations, dans leur contexte réglementaire et méthodologique
- Comprendre les convergences et divergences de l’audit avec la notion d'inspection/contrôle et d’évaluation
- Connaître les différents types d'audit et les liens avec les normes ISO et AFNOR
- Sensibiliser les stagiaires à la démarche d'audit en tant que démarche d'appui et de conseil
- Connaître la méthode de mise en œuvre des audits (qualité) et la posture spécifique de l'audit dans le cadre des démarches d'amélioration continue de la qualité
Programme
Présentation des différents outils de surveillance / évaluation (inspection, audit, évaluation) dans les domaines sanitaire, social et médico-social
Approche méthodologique de l'audit sur la fonction inspection d'une part (ciblage par analyse des risques, traçabilité des actions des inspecteurs, norme ISO 17020 sur l'inspection) et sur les établissements et services, d'autre part
Mises en situation : construction d'une grille de questionnement et posture de l'auditeur
Regards croisés de différents ministères et de l'IGAS sur l'approche audit comme outil complémentaire de l'inspection
Formation associée
Les modules de formation du Certificat Méthodologie d'inspection et de contrôle des établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux peuvent également vous intéresser.
Modalités d'inscription
Le plus de la formation
Formation privilégiant les échanges en petit groupe et reposant sur des apports théoriques, des référentiels et des mises en situation